LDLC.com
Assistance client / support technique
Il est nécessaire d'écrire au support, alors que certains changements pourraient se faire automatiquement.
Continuité du service
Le support répond aux utilisateurices d'ouvrir un nouveau compte, ou refuse clairement de changer le prénom.
Loi des pays
Une loi ou une autorité gouvernementale définit clairement ce que le service doit faire dans cette situation, et elle ne le respecte pas.
Dernière mise à jour le 10 juin 2020