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Des centaines de services en ligne conservent nos informations personnelles dans leurs bases de données. Ces informations sont parfois affichées publiquement, disponible pour tout le monde sur Internet.

Changer d'identité, de prénom et de genre, est une des tâches les plus compliquées d'un transition de genre. Dans la plupart des pays du monde, des obstacles légaux existent. Mais le fait que la plupart des services en lignes considèrent que les prénoms et le genre de leurs utilisateur⋅ices ne peuvent pas changer ajoute une autre difficulté.

Une administration ou une entreprise qui n'exclue pas les personnes trans devrait :

  • permettre de mettre à jour son prénom et son genre avec un simple formulaire, sans demander de preuve légale
  • ne pas forcer les gens à dévoiler leur transidentité aux autres utilisateur⋅ices, client⋅es ou salarié⋅es du service
  • en particulier, ne jamais dévoiler leur ancien prénom
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Derniers ajouts

Gaz Tarif Réglementé

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Assistance client / support technique

Il est nécessaire d'écrire au support, alors que certains changements pourraient se faire automatiquement.

Le support est poli et ne mégenre pas les utilisateurices.

EDF

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Simplicité

Il est possible de changer de prénom par un simple formulaire.

Assistance client / support technique

Il est nécessaire d'écrire au support, alors que certains changements pourraient se faire automatiquement.

Le support est poli et ne mégenre pas les utilisateurices.

Fnac

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Simplicité

Il est possible de changer le genre par un simple formulaire.

Il est possible de changer de prénom par un simple formulaire.

Spotify

Simplicité

Il est possible de changer le genre par un simple formulaire.

Il est possible de changer de prénom par un simple formulaire.

Identité publique et vie privée

Les utilisateurices peuvent changer leur nom d'affichage, mais l'identifiant est public et ne peut pas être changé.

Booking.com

Simplicité

Il est possible de changer le genre par un simple formulaire.

Il est possible de changer de prénom par un simple formulaire.

Darty

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Simplicité

Il est possible de changer le genre par un simple formulaire.

Il est possible de changer de prénom par un simple formulaire.

L'ancien nom apparaît toujours à certains endroits, mais de manière visible par l'utilisateur⋅ice uniquement. Cela semble être un problème technique et non intentionnel.

N26

Assistance client / support technique

Il est nécessaire d'écrire au support, mais cela s'explique pour des raisons légales ou de sécurité.

Vérification légale

Des papiers d'identité sont demandés pour le changement de prénom, mais cela s'explique par des raisons légales ou de sécurité.

AppleID

Simplicité

Il est possible de changer le genre par un simple formulaire.

Il est possible de changer de prénom par un simple formulaire.

Bred

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Assistance client / support technique

Il est nécessaire d'écrire au support, alors que certains changements pourraient se faire automatiquement.

Le support mégenre parfois ou toujours les utilisateurices.

Vérification légale

Des papiers sont exigés pour modifier le titre (M., Mme), y compris dans un pays où le titre ne fait pas partie de l'identité légale.

Des papiers d'identité sont demandés pour le changement de prénom, mais cela s'explique par des raisons légales ou de sécurité.

Loi des pays

Une loi ou une autorité gouvernementale définit clairement ce que le service doit faire dans cette situation, et elle ne le respecte pas.