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Des papiers d'identité sont demandés pour le changement de prénom, mais cela s'explique par des raisons légales ou de sécurité.


La Banque Postale n'est pas une banque en ligne, et les procédures ne sont pas automatisées. S'il peut exister une politique générale, votre situation peut varier par rapport à l'expérience décrite ici, en fonction de votre conseiller⋅e ou de votre agence.

En France, la décision MLD-2014-058 du Défenseur des droits explique clairement que « le titre de civilité n’est pas un élément de l’état civil » et que faire apparaître un titre malgré la demande du ou de la cliente relève « de la qualification de harcèlement discriminatoire fondée sur le sexe et l’identité sexuelle ». Aucun papier ne doit donc être exigé pour faire modifier le titre.

Dernière mise à jour le 15 novembre 2020

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