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Simplicity

User can change first name through form.

Support

User needs to write to support explaining situation, althouth some changes could be automated with a form.

Support staff sometimes or always misgenders users.

Legal verification

Legal papers are required, although they are not necessary to open an account.


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Il est possible de changer son prénom par un simple formulaire. Celui-ci est normalement conçu pour les changements orthographiques, et les modifications sont ensuite validées par le support. Aucun⋅e utilisateur⋅ice n'a rapporté de problème par ce biais. Cependant, d'autres utilisateur⋅ices ont rapporté des demandes de justificatifs et du mégenrage au téléphone.

En déposant une demande au support, le genre peut être modifié. Aucune utilisateur⋅ice n'a rapporté de demande de pièce justificative.

À noter, en France, un contrat EDF à votre nouveau prénom et genre peut constituer une très bonne pièce pour vos dossiers de changement de prénom ou de mention du sexe à l'état civil.

Last update on January 30, 2021

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