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User needs to write to support explaining situation, althouth some changes could be automated with a form.

Support is polite and do not misgenders users.


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En déposant une demande au support, le genre et le prénom peuvent être modifiés. Aucune utilisateur⋅ice n'a rapporté de demande de pièce justificative.

À noter, en France, un contrat de gaz à votre nouveau prénom et genre peut constituer une très bonne pièce pour vos dossiers de changement de prénom ou de mention du sexe à l'état civil.

Last update on June 22, 2020

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